МЕНЕДЖМЕНТ КАЧЕСТВА

История создания и современное состоятие

ОАО «МЗП» имеет опыт в области разработки и внедрения систем качества. Первая система качества была разработана и внедрена в 1978 году (Приказ №104 от 28.04.78 г.). Система качества разрабатывалась в соответствии с национальными стандартами комплексной системы управления качеством продукции (КС УКП). В дальнейшем система качества постоянно улучшалась.

Интеграция России в мировое сообщество, переход на рыночные условия хозяйствования, взаимодействие с потребителями на внешнем рынке, потребовали от предприятия новый подход к системе качества и руководством предприятия было принято решение о разработке и внедрении системы менеджмента качества, ориентированной на потребителя и соответствующей международным стандартам серии ИСО 9000.

В 2001 году была внедрена и сертифицирована на соответствие требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-96 система качества предприятия применительно к стержням системы управления и защиты активной зоны ядерных установок, элементам и сборочным единицам, содержащим поглощающие, замедляющие материалы и материалы рабочих источников нейтронов для ядерных реакторов

В 2003 году система менеджмента качества была переработана и сертифицирована в соответствии с требованиями ГОСТ Р ИСО 9001-2001/ИСО 9001:2000 (сертификат соответствия № РОСС RU 13.K00127).

В 2007 году система менеджмента качества предприятия сертифицирована в соответствии с международным стандартом. Представителями TÜV CERT выдан сертификат о признании соответствия применяемой предприятием системы менеджмента качества стандарту ISO 9001:2000.

В настоящее время в соответствии с правилами сертификации подтверждено выполнение предприятием требований стандарта ISO 9001:2008.

Цели в области качества на 2014 год

Получение сертификата системы менеджмента качества на соответствие требованиям стандарта ГОСТ ISO 9001-2011, стандартов СРПП ВТ, включая ГОСТ РВ 0015-002-2012 в системе сертификации "Оборонсертифика", распространяющегося на вид деятельности:

  1. разработка боеприпасов
  2. производство и реализация боеприпасов продукции по кодам ЕКПС 1310, 1315, 1320.

Обеспечение результативного функционирования системы менеджмента качества предприятия.

Выполнение всех договоров на производство и реализацию вооружения и военной техники по кодам ЕКПС 1310, 1315, 1320 гарантированного качества, в полном объёме и установленные сроки.

Обратная связь с потребителем

Информация о потребителях, их удовлетворенности качеством продукции и связанными с ней процессами/процедурами, их пожеланиях и ожиданиях поступает из отчетов об авторском сопровождении эксплуатации продукции, анкет оценки удовлетворенности потребителей.

Результаты эксплуатации изделий ОАО «МЗП» в 2006 г.:

По данным анкетирования Потребителей ОАО «МЗП» в 2006 г. оценен как «надежный» партнер.

На основе анализа оценки удовлетворенности Потребителей ОАО «МЗП» предпринимает действия по постоянному её повышению.

Контроль качества продукции

Качество поставляемой продукции обеспечивается высокоэффективным контролем на всех стадиях изготовления продукции, участием квалифицированного персонала с использованием современного контрольного, испытательного и аналитического оборудования.

Метрологическая служба предприятия аккредитована в 2006 году на право поверки средств измерений (аттестат № 0568 от 02.02.2006 г.) и право аттестации методик выполнения измерений, проведение метрологической экспертизы документации (аттестат № 01.00074-2004 от 02.12.2004 г.).

Центральная заводская лаборатория (ЦЗЛ) ОАО «МЗП» в 2006 году аккредитована на техническую компетентность и независимость в Системе аккредитации аналитических лабораторий Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии и зарегистрирована в Государственном реестре под № РОСС RU.0001.516143.

ЦЗЛ оборудована современным оборудованием ведущих зарубежных фирм-изготовителей для проведения разрушающего и неразрушающего контроля продукции: ICP спектрометр "Optima 4300 DV", ICP масс-спектрометр Elan DRC II, атомно-абсорбционный спектрометр с электротермической и пламенной атомизацией AAnalyst 800 — фирма "PerkinElmer Co.", США; анализатор серы и углерода "Leco CS 200" и анализатор кислорода и азота "Leco ТС 136" — фирма "Leco Corporation", США; рентгенофлуоресцентный спектрометр "MagiX" и рентгеновский дифрактометр "X'Pert Pro" — фирма "Panalytical B.V.", Нидерланды, металлографическое оборудование — фирма "Leco Corporation", США.

В ЦЗЛ разрабатываются методики выполнения измерений и испытаний на имеющемся оборудовании. Все методики соответствуют требованиям ГОСТ Р 8.563-96 и проходят метрологическую экспертизу метрологической службой ОАО МЗП, которая аккредитована Комитетом по стандартизации на право аттестации МВИ.

В 2006 году ЦЗЛ ОАО «МЗП» аккредитована на техническую компетентность и независимость в Системе аккредитации аналитических лабораторий Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии и зарегистрирована в Государственном реестре под № РОСС RU.0001.516143.

ЦЗЛ проводит аналитический контроль металлов, сплавов и материалов, применяемых при изготовлении стержней для систем управления и защиты ядерных реакторов различного типа.

 

ЦЕЛИ В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА

ПОЛИТИКА В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА

СЕРТИФИКАТ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА

СЕРТИФИКАТ СООТВЕТСТВИЯ СРПП ВТ